uTouch 服務簡介
青年人樂於在網絡世界與網友分享心事及結交朋友,新興的網絡社交工具更讓青年人可以於網上建立屬於他們的社群,因此網上輔導服務成為支援青年人的嶄新服務手法,並緊貼青年人需要。

香港青年協會獲得賽馬會撥款資助並由社會褔利署委託推行為期三年的網上外展輔導服務,網上社工除了在網上主動接觸青年人,運用網絡社交工具如uTouch Portal (網上輔導平台)、Facebook、Instant chatroom提供無界限網上輔導服務外,同時也為青年人提供熱線、小組或面談等服務,讓網上服務與地上服務接軌並行。

1) 創建網上輔導平台:提供多媒體輔導資訊,並設有即時及預約的網上輔導服務
2) 網上社工主動關懷:透過網絡社交工具及平台,網上社工主動接觸年青人及關顧他們的需要
3) 營造關顧互助文化:透過網上活動,組織年青人的互助組群,宣揚關愛的網絡文化

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