「2024 網絡形象與情緒健康」問卷調查結果

社交媒體「打卡」是青年的日常,但原來發布吃喝玩樂的照片背後,有機會隱藏著負面情緒?香港青年協會「uTouch網上青年外展服務」今天(29日)公布「網絡形象與情緒健康」問卷調查。結果發現,在受訪的1,651名本地青年中,近七成66.8%)青年希望在個人的社交媒體予人正面感覺,會先修飾言論(58.1%)及圖片(55.1%)才上載內容【表5】。然而,五成六(55.9%)不願意在社交媒體上表達負面情緒【表11反映他們透過管理帖文內容來建立自己理想中的網絡形象,並對於在網上表達情緒有所顧慮

 

不願意在網上「放負」的受訪青年(55.9%)表示,主要原因是「不想向他人透露或散播負面情緒」(49.4%、「帳戶中的人並非自己全部都熟悉或現實生活的朋友」(21.3%)及「害怕他人會批評或胡亂揣測自己」(13.8%)【表12B】。

 

調查亦顯示,五成半(55.9%)青年在意別人如何看待自己分享的內容【表9】;七成青年在發布帖文前會花很多時間去思考內容(69.3%,並且會避免別人對自己分享的內容有負面感覺(70.5%)【表5】。綜合調查結果,反映青年在社交媒體傾向「報喜不報憂」,隱藏真實的個人情感,藉此塑造正面的網絡形象。

 

上述調查於2024年1月邀請12至24歲的香港青年填寫網上問卷,以了解他們如何面對自己於社交媒體上所建立的網絡形象、情緒表達及自身情緒健康的情況,成功收回1,651份有效問卷。

 

有海外學者指出,如果網絡使用者在社交媒體上經常真實地表達自己,而不是以一個理想化的形象進行情緒表達,他們的主觀幸福感會較高,同時焦慮和壓力感也會減少,整體情緒狀態會較健康。

 

香港青年協會督導主任陳英杰指出,青少年正處於建立自我形象的關鍵階段,他們對網絡形象極為重視,這對他們的自我評價及情緒健康產生重大影響。他提醒青年要明白網絡形象只佔一部分,要加強了解自己,欣賞個人優點,並且接受自己的不完美,從而建立正向自我形象。同時,青年宜多關心自己的情緒狀態,若因為擔心網絡形象而感到抑鬱、焦慮或失眠,應適時表達情緒。社交媒體可以成為抒發情緒的方式,但需考慮網絡社群是否能夠包容和接納情緒宣洩。陳建議青年選擇與信任的人或輔導員傾訴,有助緩解情緒壓力,更有效地管理精神健康。

 

青協「uTouch網上青年外展服務」一直推行數碼健康的公眾教育,為青年提供輔導服務,包括於網絡與現實形象存著落差而受情緒困擾的青年。以下是曾經處理的相關個案。

 

個案一:大專生Jamie於網絡上形象正面,同時經營讓人投稿抒發心事的社交媒體,讓公眾向她傾訴心事和分享小秘密。她積極解決他人的煩惱並作出鼓勵,猶如一名人生導師。然而,線下的她實際上是抑鬱症患者。她不僅要面對自身情緒不穩定,還要不斷接收別人的負面情緒,漸漸發現自己吃不消。如無法鼓勵他人,她會感到內疚而加重了自身的抑鬱情況,故尋求uTouch網上情緒支援服務。

 

社工鼓勵Jamie善用社交媒體表達真實情緒,不要害怕「放負」,並且定期進行數碼排毒,離開社交媒體一至兩天,參加放鬆身心的活動。她了解到情緒需要定期釋放,逃避只會讓情況變得更糟。因此,她嘗試向個人和讓人投稿抒發心事的社交媒體追蹤者透露自身情況,並獲得理解和支持。她還定期參加瑜伽班,每星期花數小時不使用手機。她對現時的生活感到更開心及自在。

 

個案二:大專生Connie經常在網絡上分享個人生活和留意朋友的動態。起初,她享受得到朋友的關注,但後來開始與別人的生活比較,當自己沒有節目時會感到失落,因此刻意去消費較高的食肆「打卡」,以豐富社交媒體的內容。然而,每次看到別人發布玩樂的帖文,她便會陷入負面情緒,因此向uTouch的網上情緒支援服務求助。

 

與社工傾談後,Connie明白到自己有錯失恐懼和社交焦慮傾向,誤以為在社交媒體上生活比較精彩的人生更有意義。社工提醒她,每個人都有不同的生命階段和生活方式,不應與他人比較,更重要的是接受自己的生活節奏,投入並享受當下。她聽從建議,不再執著於「打卡」後立即檢查手機,並嘗試不去追求「讚好」數量。她發現自己的負面情緒有所改善,還因為投入和享受過程而獲得更深層次的滿足感。同時,她開始在帖文中表達自己的感受和反思,讓內容變得更有深度。

 

為加強支援青少年精神健康,青協將3月訂為「青年精神健康月」,呼籲公眾關注及正視青年精神健康狀況。焦點項目包括︰

 

1)  加強熱線輔導服務。3月為中小學生的測考密集期,「關心一線 27778899」將推出24小時支援熱線,支援學生面對學業壓力及情緒困擾。

 

2)  舉辦《邂逅二次元的我》網絡形象情緒展。由「uTouch網上青年外展服務」在3月16至17日於荃灣南豐紗廠舉行,內容包括青年共創的故事展覽、KOL分享會及多媒體互動裝置等,鼓勵青少年誠實認識自己,認清自我價值,從而好好照顧情緒健康。詳情可瀏覽網站utouch.hk

 

3)  推出「網上自我療癒之旅」。「好治癒」社交帳戶同期推出「網上自我療癒之旅」,供青年免費訂閱7天正念冥想練習,於自處時運用正念技巧,自助管理情緒。

 

附件2024網絡形象與情緒健康」問卷調查結果摘要

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